Bonjour d'un Struddel
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Re: Bonjour d'un Struddel
Non instituto
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Re: Bonjour d'un Struddel
Non, technicien de maintenance applicatif chez un éditeur de logiciel, et la plupart du temps, je passe mon temps à faire des screenshot pour expliquer aux utilisateurs pourquoi ce sont eux qui ne savent pas se servir de nos applis et non les applis qui buguent
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Re: Bonjour d'un Struddel
Struddel a écrit ::lol:
Non, technicien de maintenance applicatif chez un éditeur de logiciel, et la plupart du temps, je passe mon temps à faire des screenshot pour expliquer aux utilisateurs pourquoi ce sont eux qui ne savent pas se servir de nos applis et non les applis qui buguent
Tu peux la refaire en français ?
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Re: Bonjour d'un Struddel
Ma boîte édite des logiciels professionnels, et quand les utilisateurs n'arrivent pas à utiliser ces logiciels, ils appellent leur service informatique qui regarde.
Si les services informatique ne comprennent rien, ils nous préviennent, je les rappelle et je vois ce que je peux faire pour les aider ...
Et bien souvent, ils ne comprennent simplement pas comment on paramètre le logiciel malgré des jours et des jours de formation, donc je fais des copie d'écran et je leur envoie un tutoriel par mail pour qu'ils comprennent (avant je les appelais et je leur montrais mais ils ne suivent pas et ils ne notent rien, du coup j'ai arrêté et je suis passé aux copies d'écran et aux flèches )
Si les services informatique ne comprennent rien, ils nous préviennent, je les rappelle et je vois ce que je peux faire pour les aider ...
Et bien souvent, ils ne comprennent simplement pas comment on paramètre le logiciel malgré des jours et des jours de formation, donc je fais des copie d'écran et je leur envoie un tutoriel par mail pour qu'ils comprennent (avant je les appelais et je leur montrais mais ils ne suivent pas et ils ne notent rien, du coup j'ai arrêté et je suis passé aux copies d'écran et aux flèches )
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Re: Bonjour d'un Struddel
on fait à peu près le même boulot... je compatis.
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Re: Bonjour d'un Struddel
Le boulot est intéressant mais les clients sont ce qu'ils sont
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Re: Bonjour d'un Struddel
Heureusement que vous existez !
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Re: Bonjour d'un Struddel
ah non on doit pas faire le même taf alorsStruddel a écrit :Le boulot est intéressant
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Re: Re : Bonjour d'un Struddel
Quand on pense qu' ils travaillent dans le même open space
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Re: Bonjour d'un Struddel
Je vais bouger les messages concernant Tapatalk dans le lieu dédié si ça ne vous gêne pas, histoire que tout le forum puisse en profiter.
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Re: Re : Bonjour d'un Struddel
Patrick a écrit :Quand on pense qu' ils travaillent dans le même open space
Sait-on jamais, tu travailles à Nantes même Sébastien ?
Leaf a écrit :Je vais bouger les messages concernant Tapatalk dans le lieu dédié si ça ne vous gêne pas, histoire que tout le forum puisse en profiter.
Bonne idée
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Re: Re : Bonjour d'un Struddel
oui, mais pas dans le même open space que toi, nous on a pas de distributeur d'eau chaudeStruddel a écrit :Sait-on jamais, tu travailles à Nantes même Sébastien ?
sinon je travaille bien dans le centre, dans une grande tour noire moche (en même temps y'en a qu'une )
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Re: Bonjour d'un Struddel
Ah oui, je la vois peut-être de là où je suis, mais on est de l'autre côté de la Loire, dans une ville qui a le même nom que toi
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